Workbook Strategico — USP, Target, Offerta · Luz Marketing
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Luz Marketing
Workbook Strategico · Luz Marketing

Definisci la tua USP, il tuo Target
e la tua Offerta

La tua Unique Selling Proposition è la combinazione tra ciò che fai meglio di chiunque altro e un bisogno del mercato che oggi non è ben servito. Questo workbook ti aiuta a definirla — qualunque sia il tuo settore, ruolo o stadio di attività.

Come usare questo workbook Non serve rispondere a tutto in una sola sessione. Scrivi di getto, anche frasi incomplete. Se una sezione resta vuota, non bloccarti — è un'informazione utile quanto una compilata.
Parte 1

La tua USP

Cosa ti rende davvero diversa e perché qualcuno dovrebbe scegliere te

1.1 — Mappa dei competitor

Chi sono i tuoi competitor — o, se non li conosci ancora, a chi altro potrebbe rivolgersi il tuo cliente ideale al posto tuo? Includi anche alternative indirette: un altro fornitore o professionista, ma anche "fare da sola/o", un software o tool gratuito, un corso online, un fornitore generalista che il cliente già usa, o semplicemente "non fare nulla".

Se non conosci nomi specifici: cerca su Google o sui marketplace/canali rilevanti per il tuo settore i termini che useresti tu per descrivere la tua attività + il tuo mercato target, e annota i primi 3–5 risultati prima di compilare la tabella. Non serve un'analisi approfondita, bastano prime impressioni.

Nome / Brand Cosa fanno bene Dove sono deboli / cosa manca

1.2 — I tuoi punti di forza unici

1.3 — Il bisogno non soddisfatto

1.4 — La tua frase USP

Combina punto di forza unico + bisogno non soddisfatto in un'unica frase. Non deve essere perfetta ora: è una bozza di lavoro.

Esempio (settore diverso, solo come riferimento di struttura): "Aiutiamo i team remoti a trasformare gli spazi domestici in uffici sostenibili e su misura, in 3 giorni." La struttura è: [chi aiuti] + [trasformazione che offri] + [cosa ti rende diversa/o].

Parte 2

Il tuo Target

Chi ha più bisogno di te e dove si trova

Se operi (o vorresti operare) sia con clienti privati/consumatori (B2C) sia con aziende/organizzazioni (B2B), questa sezione ti aiuta a definire entrambi i profili con precisione — ed evitare di restare troppo generico.

2.1 — Segmento B2C (clienti individuali / privati)

2.2 — Segmento B2B (aziende / organizzazioni)

2.3 — Priorità e focus

Parte 3

La tua Offerta Core

Cosa vendi esattamente, come lo strutturi, a quale prezzo

L'offerta non è solo "cosa fai" — è la trasformazione o il risultato che generi, il modo in cui riduci il rischio percepito dal cliente, e il prezzo allineato al valore (non solo al tempo o ai costi).

3.1 — I tuoi formati di prodotto/servizio

Elenca i formati che offri o vorresti offrire (es. prodotto singolo, abbonamento, consulenza 1:1, progetto chiavi in mano, corso/percorso, servizio in retainer, fornitura ricorrente...).

Formato Per chi è (B2B / B2C) Durata / struttura Prezzo indicativo

3.2 — La trasformazione o il risultato che offri

Per ciascun formato principale, completa: "Prima di lavorare con me / acquistare da me, il cliente ___. Dopo, il cliente ___."

3.3 — Riduzione del rischio e fiducia

3.4 — Pricing

Parte finale

Sintesi e prossimi passi

Metti insieme i tre pilastri in un'unica visione

La tua proposta in una frase

Combina USP + target prioritario + offerta core in 2–3 frasi che potresti usare in una bio, sul sito, su LinkedIn, o per presentarti a un cliente o partner.

Aree da approfondire

Analisi delle risposte

Cosa emerge dal tuo workbook?

Quando sei pronta/o, clicca su "Analizza le risposte" per ricevere un'analisi delle tue risposte: versioni alternative della USP, indicazione del segmento prioritario, eventuali contraddizioni, sezioni da completare e domande di follow-up.

Note dall'analisi AI

Dopo aver letto l'analisi su Claude.ai, incolla o trascrivi qui i punti chiave che vuoi conservare nel PDF.

Le tue risposte si salvano automaticamente mentre scrivi. Quando hai incollato le note dall'analisi, scarica il PDF completo.

Cosa succede dopo

Dalle tue risposte a una strategia

Una volta compilato questo workbook — anche solo in parte — le tue risposte diventano la base per due documenti strategici:

Il Discovery Brief

Una fotografia chiara e organizzata della tua attività così com'è oggi (o di come la stai progettando). Raccoglie: chi sei e cosa offri, a chi ti rivolgi, quali credenziali e asset hai, e quali sono le domande aperte da chiarire prima di poter costruire una strategia.

L'Opportunity Map

Parte dal Discovery Brief e risponde alla domanda "perché il business non sta già ottenendo i risultati che potrebbe?" (per chi è già attivo) oppure "da dove parto per costruire le basi giuste?" (per chi è agli inizi). Tipicamente include:

  • Cause profonde, non sintomi — es. non è "devo postare di più sui social", ma "manca un sistema per trasformare i contatti in clienti paganti".
  • Valutazione di maturità — per ogni area chiave un punteggio da 1 a 5, per vedere a colpo d'occhio dove si è più o meno indietro.
  • Mappa delle opportunità prioritizzata — ogni opportunità classificata per impatto e tempo necessario (0–30, 30–90, 90+ giorni).
  • Registro dei rischi — cosa potrebbe far deragliare il piano, e come mitigarlo.

Esempi visuali — come potrebbero apparire per te

Gli esempi sotto sono illustrativi, non basati sui tuoi dati reali — li costruiremo insieme una volta raccolte le tue risposte.

Esempio 1 — Valutazione di maturità per area (scala 1–5)

Area Punteggio
Identità e narrativa (USP, posizionamento) 2/5
Presenza digitale (sito, social, marketplace) 2/5
Funnel / processo di acquisizione clienti 1/5
Pipeline commerciale (proposte, vendite) 1/5
Offerta e pricing 2/5
Tracking e misurazione risultati 0/5
Social proof / case study / testimonianze 1/5

Esempio 2 — Mappa delle opportunità prioritizzata

Opportunità Time-to-Value Priorità
Definire e pubblicare la USP su sito, profili e materiali di presentazione 0–14 giorni Critica
Costruire 1 offerta "entry point" a basso rischio per acquisire i primi clienti o testare il mercato 0–30 giorni Critica
Mappare 5 canali o partner target per la distribuzione/visibilità 30–60 giorni Alta
Raccogliere 3 case study/testimonianze in formato riutilizzabile 30–60 giorni Alta
Impostare tracking base su sito/canali per misurare i contatti 30–60 giorni Media
Sviluppare un secondo segmento o canale distinto 90+ giorni Fase 2

Questi esempi servono solo a mostrare il formato. Le aree, i punteggi e le priorità reali emergeranno dal tuo workbook compilato e da una breve discussione di follow-up.

Prossimo passo

Trasforma queste risposte in una strategia

Compilare il workbook è il primo passo. Ecco come trasformarlo in un Discovery Brief e in una mappa delle opportunità — anche se alcune sezioni sono rimaste vuote o incerte.

Opzione A — Lo facciamo insieme

Mi invii il workbook in PDF (anche con sezioni vuote o frasi a metà).

  • Lo trasformo in un Discovery Brief strutturato
  • Evidenzio cosa è chiaro, cosa manca, dove ci sono contraddizioni
  • Costruisco una prima opportunity map per te
€150 | zł 639

Opzione B — Lo fai in autonomia

Scarica il PDF e usalo come base per la tua riflessione strategica.

Quando sei pronta/o ad approfondire, scrivimi: possiamo costruire insieme i passi successivi a partire da dove sei arrivata/o.

anna.chiappini@luz.marketing
Luz Marketing · Anna Chiappini · www.luz.marketing

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